Introção

Les conditions générales d'utilisation concernent l'utilisation de la plateforme en ligne disponible à l'adresse https://nazaréwaterfun.store (ci-après dénommée " NazaréWaterFunStore Online Shop "), développée et détenue par Arebiri Eventos Unipessoal Lda, dont le siège social se trouve à Rua Gomes Freire Nº38 R/C 2450-222 Nazaré, NIPC 508234344.

En particulier, les présentes conditions générales d'utilisation régissent l'utilisation de la boutique en ligne NazaréWaterFunStore par les intéressés qui s'y inscrivent pour devenir clients (ci-après " Acheteur " et/ou " Acheteurs ") ainsi que par les fournisseurs (ci-après " Fournisseur " et/ou " Fournisseurs "), par les fournisseurs (ci-après "Fournisseur" et/ou "Fournisseurs") qui souhaitent mettre leurs produits (ci-après "Produits") à la disposition des premiers, par le biais d'un processus de commande à réaliser dans les conditions prévues par les présentes pour l'achat et la vente de Produits entre Utilisateurs et qui peut inclure un ou plusieurs Produits.

NazaréWaterFunStore ne sera pas responsable de l'activité des utilisateurs dans la boutique en ligne NazaréWaterFunStore et n'est en aucun cas tenu d'approuver, de consentir ou de contrôler leur activité. Toutes les activités autorisées aux utilisateurs peuvent être réalisées dans la boutique en ligne NazaréWaterFunStore, dans les limites établies dans les présentes conditions générales d'utilisation, d'autres documents complémentaires et la législation applicable, et tous les types de produits peuvent être vendus, à l'exception de ceux expressément identifiés dans la "Liste des produits non autorisés dans la boutique en ligne NazaréWaterFunStore" ainsi que d'autres que NazaréWaterFunStore peut définir de temps à autre et de tous les produits dont le commerce est interdit par la loi nationale.

L'utilisation de la boutique en ligne NazaréWaterFunStore est soumise à l'acceptation préalable et expresse des présentes conditions générales d'utilisation par les utilisateurs qui, sans préjudice des dispositions du point 2 ci-dessous, doivent exprimer leur plein consentement à celles-ci lors de leur inscription à la boutique en ligne.

Les présentes conditions générales d'utilisation sont disponibles en permanence dans la boutique en ligne NazaréWaterFunStore pour consultation et impression par toute personne intéressée, qui peut également les sauvegarder en format numérique à tout moment.

 

  1. CADRE DU MAGASIN EN LIGNE NAZARÉWATERFUNSTORE ET FONCTIONNEMENT DU MAGASIN EN LIGNE NAZARÉWATERFUNSTORE

1.1 Par le biais de la boutique en ligne NazaréWaterFunStore, NazaréWaterFunStore donne aux fournisseurs la possibilité de vendre des produits aux acheteurs et aux acheteurs la possibilité de les acheter aux fournisseurs, tout en permettant également aux acheteurs, entre autres activités à définir de temps à autre, de partager et de faire connaître les produits qu'ils achètent, les produits qu'ils aimeraient acheter et les produits qu'ils pensent que des tiers pourraient être intéressés par l'achat.

 

1.2 Ainsi, le rôle de NazaréWaterFunStore se concentre sur la gestion, la promotion, la maintenance et le développement de la boutique en ligne NazaréWaterFunStore, et participe aux transactions qui sont ou seront promues et/ou réalisées par son intermédiaire, faisant ainsi partie intégrante des commandes. Les ventes et les achats sont réalisés entre les utilisateurs et NazaréWaterFunStore. NazaréWaterFunStore fait partie intégrante du processus d'achat, en mettant à la disposition des utilisateurs les formes de paiement nécessaires pour les produits, en recevant directement des acheteurs les montants payés par eux au titre du prix et en les remettant ensuite aux fournisseurs dans les conditions convenues avec eux.

  1. ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION

2.1. L'utilisateur doit lire attentivement les présentes conditions générales d'utilisation avant de s'inscrire à la boutique en ligne NazaréWaterFunStore et d'y effectuer des actions (notamment des commandes), et il est également conseillé de les imprimer et de les conserver.

 

2.2 Comme indiqué ci-dessus, les utilisateurs expriment leur consentement aux présentes conditions générales d'utilisation lors de leur inscription à la boutique en ligne NazaréWaterFunStore, et ce consentement est renouvelé par les acheteurs lorsqu'ils passent une commande et par les fournisseurs lorsqu'ils les acceptent.

 

2.3 NazaréWaterFunStore peut modifier le contenu des présentes conditions générales d'utilisation à tout moment et sans préavis, y compris la possibilité de modifier l'un de ses documents complémentaires.

 

2.4 L'utilisation de la boutique en ligne NazaréWaterFunStore - y compris la passation de commandes - est soumise aux conditions générales d'utilisation et à d'autres documents complémentaires, notamment ceux mentionnés dans l'introduction, qui doivent toujours être lus, analysés, compris et interprétés de manière conjointe, intégrée et complémentaire.

 

2.5. Pour une Commande donnée, ce sont les Conditions Générales d'Utilisation en vigueur à la date de finalisation de la Commande qui s'appliquent et non d'autres éventuellement en vigueur à la date de survenance d'une réclamation ou d'un litige.

 

  1. RESPONSABILITÉ DE L'UTILISATEUR

3.1. La responsabilité découlant de l'utilisation du matériel protégé par des droits de propriété intellectuelle et industrielle contenu dans la boutique en ligne NazaréWaterFunStore incombe exclusivement à l'utilisateur.

 

3.2 Si l'acheteur souhaite supprimer son inscription dans la boutique en ligne NazaréWaterFunStore, il peut facilement le faire dans la zone des acheteurs, et ses données personnelles et autres informations fournies par l'acheteur en question seront supprimées dans les termes de la politique de confidentialité mentionnée au point 14 des présentes conditions générales d'utilisation.

 

  1. LES ACTIVITÉS DES UTILISATEURS NON ENREGISTRÉS DANS LA BOUTIQUE EN LIGNE

4.1 Jusqu'à ce que l'enregistrement de l'Acheteur soit terminé avec succès, l'Acheteur pourra toujours accéder à la boutique en ligne NazaréWaterFunStore et au contenu mis à disposition par les fournisseurs, et il pourra également passer des commandes, en étant uniquement invité à fournir les données nécessaires à la réalisation de la commande. Toutes les actions sur la Plateforme requièrent un enregistrement/login préalable.

 

  1. ACTIVITÉS DES ACHETEURS DANS LA BOUTIQUE EN LIGNE NazaréWaterFunStore

5.1 Achat de produits : chaque acheteur peut passer des commandes ou simplement ajouter les produits qui l'intéressent à son "panier d'achat", partout sur la plateforme.

 

5.2 NazaréWaterFunStore se réserve le droit de modifier la liste des activités disponibles pour les acheteurs dans la boutique en ligne NazaréWaterFunStore, lorsqu'il le juge opportun, utile ou nécessaire.

 

  1. LES ACHATS POUR PASSER COMMANDES NazaréWaterFunStore

6.1 La procédure de commande comprendra nécessairement les phases suivantes :

 

6.1.1 Phase de choix du (des) produit(s) : L'Acheteur doit choisir le(s) produit(s) faisant l'objet de sa Commande et présent(s) dans la boutique en ligne ;

 

6.1.2 Phase d'instruction de la commande : L'Acheteur doit fournir les informations requises lors du processus de commande, qui consisteront notamment en l'adresse de livraison, le mode d'expédition, le mode de paiement et le numéro d'identification fiscale ;

 

6.1.3. Phase de confirmation : L'Acheteur doit confirmer l'exactitude et l'authenticité de tous les éléments qu'il a fournis, ainsi que son acceptation du prix du ou des Produits faisant l'objet de la Commande, des frais d'expédition, du délai de livraison indiqué par NazaréWaterFunStore pour chaque Produit faisant l'objet de la Commande, et de tous les autres frais qui y sont associés, ainsi qu'analyser et, le cas échéant, donner son accord à la " Politique d'expédition, de retour et d'échange " de NazaréWaterFunStore ;

 

6.1.4 Stade de paiement : L'Acheteur doit indiquer le moyen de paiement qu'il souhaite utiliser pour payer le(s) Produit(s) faisant l'objet de la Commande ;

 

6.1.5 Phase de finalisation de la commande : L'Acheteur doit finaliser sa commande, avec les conséquences visées au point 6.2 ci-dessous, en sélectionnant l'option indiquée à cet effet dans la boutique en ligne NazaréWaterFunStore ;

 

6.1.6. Phase de confirmation de NazaréWaterFunStore : L'Acheteur recevra un e-mail dans lequel NazaréWaterFunStore confirmera la bonne exécution de la Commande, indiquera un "Numéro de Commande" que l'Acheteur devra utiliser dans toutes les communications ultérieures avec le Fournisseur, délivrera la facture relative à la transaction.

 

6.2 En finalisant le processus de commande, l'Acheteur le valide en exprimant son acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d'Utilisation, ce qui implique notamment l'acceptation du ou des Produits choisis, de leur prix et de leur description, ainsi que la reprise de tous les droits et obligations découlant des présentes Conditions Générales d'Utilisation et des autres documents auxquels il est fait référence dans les présentes, notamment la " Politique d'expédition, de retour et d'échange " de NazaréWaterFunStore.

 

6.3 Après avoir finalisé le processus de commande décrit au point 6.1 ci-dessus, le Fournisseur en question doit préparer la commande, conformément à la politique d'expédition, afin que le transporteur puisse collecter le Produit et le livrer à l'adresse de l'Acheteur ou à un point de livraison du transporteur si c'est l'option choisie, en respectant ainsi toutes les obligations légales auxquelles il est soumis aux termes de la législation en vigueur.

 

6.4 Le message visé au point 6.1.6 ci-dessus, qui sera également envoyé par NazaréWaterFunStore à l'Acheteur, outre les informations requises par la loi, contiendra toutes les données saisies par l'Acheteur au cours du processus de Commande. L'Acheteur doit vérifier l'exactitude de ces données et, le cas échéant, notifier immédiatement à NazaréWaterFunStore les modifications nécessaires, et est donc entièrement responsable des conséquences possibles de toute erreur ou faute dans le remplissage de la Commande.

 

6.5 NazaréWaterFunStore donne à l'acheteur la possibilité de suivre l'exécution de la commande dans la boutique en ligne NazaréWaterFunStore à tout moment après sa finalisation.

 

6.6 La finalisation de la commande constituera une preuve de la commande, conformément aux dispositions légales, permettant d'exiger les montants figurant sur le reçu respectif.

6.7 Les Acheteurs et les Fournisseurs conviennent que les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de NazaréWaterFunStore dans des conditions de sécurité, constituent la preuve des communications intervenues, ainsi que des Commandes et des paiements effectués.

 

  1. PAIEMENT DES COMMANDES PAR LES ACHETEURS

7.1 NazaréWaterFunStore chargera une entité externe de garantir la réalisation complète, sûre et correcte des paiements effectués par les acheteurs dans la boutique en ligne NazaréWaterFunStore, à savoir l'inviolabilité des données bancaires fournies par les acheteurs.

 

7.2 Le paiement du/des Produit(s) acheté(s) dans la boutique en ligne NazaréWaterFunStore doit être effectué par carte de crédit ou par guichet automatique dans les conditions indiquées dans le document " Politique de paiement ".

 

7.3 La facture relative à chaque commande sera émise par NazaréWaterFunStore et sera envoyée à l'Acheteur, et sera instruite avec les informations fournies par l'Acheteur (aucun changement ne sera autorisé une fois la facture émise).

 

7.4 Les prix des Produits sont clairement indiqués dans la Boutique en ligne NazaréWaterFunStore et sont exprimés en euros (€) ; ces prix ne comprennent pas : (i) les frais d'expédition du/des Produit(s) acheté(s) ; (ii) les montants correspondant aux éventuelles taxes et/ou droits de douane payables à l'importation de ces produits, ces coûts étant à la charge de l'Acheteur qui passe la Commande.

 

7.5 Les frais d'expédition du ou des produits achetés, qui peuvent varier en fonction du mode d'expédition, de la valeur de la commande, du poids et de la destination du ou des produits, seront présentés sous forme détaillée avant la finalisation de la commande.

 

7.6 Lorsque nous traitons votre commande, nous vous informons dès que possible par e-mail si l'un des produits inclus dans votre commande n'est pas disponible. Dans ce cas, nous ne vous facturerons pas le produit.

 

  1. LIVRAISON DES COMMANDES AUX ACHETEURS

8.1. NazaréWaterFunStore, en collaboration avec le Fournisseur qui vend le(s) Produit(s) acheté(s) et le Transporteur, honorera les commandes dûment finalisées dans les plus brefs délais, en effectuant l'envoi respectif conformément à la "Politique d'expédition, de retour et d'échange" mise à la disposition de l'Acheteur de NazaréWaterFunStore et acceptée par l'Acheteur au moment de la finalisation de la commande.

 

8.2 Dans certains cas, NazaréWaterFunStore ne sera pas en mesure de confirmer une date de livraison spécifique lorsque l'Acheteur passe sa commande. Dans ce cas, il fournira une meilleure estimation, indiquant généralement une fourchette de jours. En outre, l'acheteur peut vérifier à tout moment l'état de sa commande dans son espace personnel de la boutique en ligne NazaréWaterFunStore ou en contactant le service clientèle par courrier électronique à l'adresse suivante

store@nazarewaterfun.com.

 

8.3 Au moment de la livraison des produits à l'acheteur, ce dernier doit soigneusement vérifier :

 

  1. a) que l'étiquette d'inviolabilité (le cas échéant) est intacte et que l'emballage n'a pas été endommagé ou modifié de quelque manière que ce soit ;
  2. b) que le(s) produit(s) livré(s) correspond(ent) au(x) produit(s) acheté(s) dans la boutique en ligne NazaréWaterFunStore ; et
  3. c) Que le nombre de produits livrés correspond à la quantité de produits achetés dans la boutique en ligne NazaréWaterFunStore ;
  4. d) Le produit est en bon état.

 

8.4 L'Acheteur doit signaler immédiatement, par courrier électronique à store@nazarewaterfun.com, toute violation de l'étiquette inviolable de l'emballage du Produit (le cas échéant) ou si le nombre d'articles/emballages ou d'indications ne correspond pas à celui indiqué sur la facture respective ou si le produit est défectueux, en contactant la boutique en ligne NazaréWaterFunStore et en indiquant la commande dans laquelle les problèmes se sont produits.

  1. GARANTIES DE COMMANDE

9.1 NazaréWaterFunStore est responsable du respect des procédures législatives applicables à la vente de produits par le biais de contrats à distance pour les fournisseurs de biens, en particulier les réductions utilisées pour les consommateurs.

 

9.2 En conséquence des dispositions du point 9.1 ci-dessus, les fournisseurs sont obligés envers les acheteurs et NazaréWaterFunStore de remplir pleinement et en temps voulu les obligations indiquées et établies, le tout dans les termes de la loi applicable et de la "Politique d'expédition, de retour et d'échange" respective de NazaréWaterFunStore.

  1. DROIT DE RÉTRACTATION

 

10.1 Pour exercer le droit de rétractation, l'Acheteur doit renvoyer tout le matériel reçu par la poste dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande. Ce matériel doit être neuf et complet, comme au moment de la réception de la commande, et les produits doivent nous être retournés dans leur état d'origine.

 

10.2 L'acheteur doit envoyer un e-mail à store@nazarewaterfun.com ou nous contacter via le canal de messagerie fourni dans la "zone de commande" en indiquant son intention de retourner l'article et les raisons de ce retour.

 

10.3 En plus de ce qui est mentionné au point 10.2. ci-dessus, l'Acheteur trouvera dans la " Zone des commandes " de la boutique en ligne NazaréWaterFunStore tous les moyens nécessaires à l'exercice complet et opportun de ses droits légaux, et pourra à tout moment accéder en temps réel à l'" état " de toutes les commandes qu'il a passées et, à ce même moment, choisir d'exercer son " droit de rétractation " sur le(s) Produit(s) qui la compose(nt), si les conditions requises pour l'exercice du droit en question sont remplies.

 

10.4 Afin d'exercer son droit de rétractation dans un délai de 14 jours ouvrables, conformément aux dispositions du décret-loi n° 24/2014, du 14 février, modifié par la loi n° 47/2014, du 28 juillet et du décret-loi n° 47/2014, du 28 juillet, pour retourner, échanger ou activer la garantie du produit, l'Acheteur doit consulter la " Politique d'expédition, de retour et d'échange " de la boutique en ligne NazaréWaterFunStore.

  1. QUALITÉ ET CARACTÉRISTIQUES DU PRODUIT

 

11.1 Les fournisseurs garantissent que les produits mis à disposition dans la boutique en ligne NazaréWaterFunStore sont conformes à la législation nationale et européenne en vigueur, et sont individuellement responsables de toute non-conformité.

 

11.2 Les fournisseurs s'engagent à respecter certains principes de durabilité tels que le recyclage et le choix de matières premières durables, les produits éthiques et durables, la transparence dans les actions telles que la consommation d'eau et d'énergie et les conditions de travail, et la production locale.

 

11.3 Les images et les couleurs des Produits publiés dans la boutique en ligne NazaréWaterFunStore peuvent différer des images et des couleurs réelles en raison des paramètres d'affichage des systèmes locaux et/ou des appareils utilisés par les Acheteurs pour les visualiser.

 

11.4 Les fournisseurs assurent à NazaréWaterFunStore que lorsqu'ils vendent ces produits en utilisant la boutique en ligne NazaréWaterFunStore, ils respectent toutes les règles et réglementations applicables, y compris, mais sans s'y limiter, les dispositions de la loi 98/2015, du 18 août, telle que modifiée par le décret-loi 120/2017, du 15 septembre.

  1. POUR LES PLAINTES ET RÉCLAMATIONS

12.1 Pour les plaintes et les réclamations relatives à la boutique en ligne, vous pouvez contacter la boutique à l'adresse électronique suivante : store@nazarewaterfun.com ou via notre registre des plaintes. Plus d'informations sur le site de la Direction générale de la consommation : www.consumidor.gov.pt

 

  1. GESTION DU MAGASIN EN LIGNE NazaréWaterFunStore

 

13.1 Les fournisseurs reconnaissent que la gestion de la boutique en ligne NazaréWaterFunStore relève de la responsabilité de NazaréWaterFunStore et qu'ils n'ont pas le droit ou l'intention d'interférer dans ces activités.

 

13.2 Les fournisseurs reconnaissent également que NazaréWaterFunStore est parfaitement libre d'autoriser l'entrée de tout nouveau fournisseur ou de supprimer les comptes de ceux qui, à sa seule et unique discrétion, nuisent au fonctionnement de la boutique en ligne NazaréWaterFunStore ou contribuent de quelque manière que ce soit à un déséquilibre dans les relations entre tous les fournisseurs.

 

13.3 NazaréWaterFunStore n'est pas responsable des inconvénients ou dommages causés aux fournisseurs et acheteurs par l'utilisation d'Internet, notamment ceux résultant d'une interruption du service respectif, d'une intrusion extérieure, d'anomalies causées par des virus informatiques ou de toute autre cause dont elle n'a pas connaissance.

  1. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

14.1 NazaréWaterFunStore gère les informations de l'utilisateur conformément aux dispositions légales applicables à la protection des données personnelles, comme indiqué dans la section spécifique de la boutique en ligne NazaréWaterFunStore intitulée " Politique de confidentialité ".

  1. DROITS DE PROPRIÉTÉ INDUSTRIELLE ET INTELLECTUELLE

 

15.1 Les informations mises à disposition par NazaréWaterFunStore ou par des tiers dans la boutique en ligne NazaréWaterFunStore sont protégées par les dispositions légales relatives aux droits de propriété industrielle et intellectuelle et par d'autres règles énoncées dans la section spécifique de la boutique en ligne NazaréWaterFunStore intitulée " Politique en matière de propriété industrielle et intellectuelle ".

  1. CONFLITS ET COMPÉTENCE

Les présentes conditions générales d'utilisation sont soumises au droit portugais et tout litige découlant de leur interprétation, de leur intégration ou de leur exécution sera réglé par les tribunaux du district de Lisbonne, les parties renonçant expressément à la compétence de tout autre tribunal.

Aux termes de la loi nº 144/2015 du 8 septembre, en cas de litige, les parties peuvent recourir à un organisme de résolution alternative des litiges. Au Portugal, l'organisme compétent à cet effet est le Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa, situé Rua dos Douradouros, 116, 2º 1100-207, Lisbonne, accessible à l'adresse www.centroarbitragemlisboa.pt Ou, en dehors du Portugal, à la plateforme RLL de la Commission européenne, accessible à l'adresse : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=PT

 

POLITIQUE DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE

 

  1. Principe général

 

1.1 Les droits relatifs à la propriété intellectuelle et industrielle tels que les marques, les logos, les textes, les photographies, les icônes, les images, ainsi que la conception graphique, le code source et les autres éléments logiciels contenus dans la boutique en ligne de NazaréWaterFunStore sont la propriété de NazaréWaterFunStore et sont donc soumis au droit de la propriété intellectuelle et industrielle, sauvegardé par la législation portugaise et internationale.

 

  1. Autorisation écrite préalable

 

2.1 La disponibilité des produits dans la boutique en ligne de NazaréWaterFunStore n'implique pas que NazaréWaterFunStore renonce, transfère, cède en tout ou en partie les droits dérivés de la propriété intellectuelle et industrielle, ni qu'elle accorde des droits d'utilisation, d'altération, d'exploitation, de reproduction, de distribution ou de communication publique de ces contenus, sans l'autorisation préalable, expresse et écrite des titulaires respectifs des droits.

 

2.2 Le paragraphe précédent ne fait pas obstacle aux droits de visualiser et d'obtenir une copie de sauvegarde privée des contenus visés, à condition que : (i) ces droits soient exercés conformément aux principes de la bonne foi ; (ii) la propriété intellectuelle et industrielle de ces derniers reste inchangée ; et (iii) qu'ils soient exercés sans but lucratif et exclusivement pour l'information personnelle et exclusive de l'utilisateur.

  1. Responsabilité de l'utilisateur

3.1. La responsabilité découlant de l'utilisation du matériel protégé par des droits de propriété intellectuelle et industrielle contenu dans la boutique en ligne NazaréWaterFunStore incombe exclusivement à l'utilisateur.

  1. Politique en matière de propriété intellectuelle et industrielle et conditions générales d'utilisation

 

4.1. La présente "Politique de propriété intellectuelle et industrielle" fait partie intégrante des "Conditions générales d'utilisation" de la boutique en ligne NazaréWaterFunStore et sa lecture, son analyse, sa compréhension et son interprétation doivent toujours se faire conformément et conjointement aux termes et conditions établis dans le document en question et dans d'autres documents complémentaires, dûment identifiés dans ce dernier.

  1. Abréviations

5.1. Compte tenu des dispositions du point précédent, les termes commençant par une majuscule dans la présente "Politique de propriété intellectuelle et industrielle" ont la même signification que celle qui leur est donnée dans les "Conditions générales d'utilisation" de la boutique en ligne NazaréWaterFunStore, à moins qu'une signification différente ne découle du présent document.